Casino-Arena | Bet-Arena | Fight-Live | Play-Arena
Informace o herně PokerStars najdete zde: http://www.pokerarena.cz/pokerstars.html

Moderátor: T-fon

  od nr8
 úte 30. dub 2019 13:19:29
Zdarec, 24. Jsem psal na email support ps s koncovkou .cz a do dnes (30.) mě neodpovedeli. 25. Jsem psal přes kontaktní formulář v angličtině s tím, že mi jejich odpověď přijde dříve. Dnes je 30. A žádná odpověď. Jak teď postupovat. Nikde na ně nemám žádný telefon nebo jinou možnost se s nima spojit. Už mě serou pěkně. Díky za rady.
  od NoNameFish
 úte 30. dub 2019 13:25:35
Já tam psal 23. jak mám postupovat když se nedostanu ke starému účtu (jestli nová registrace atd) a zatím taky nic. Zkoušel jsem jen český (přeci jen jsem toto nechtěl řešit v angličtině)
  od BoOHP
 úte 30. dub 2019 14:21:23
Momentalne sa caka na odpoved az jeden mesiac, takze po tyzdnu nieje potrebne robyt paniku.
Kde su tie casi ked som napisal na PS suport, siel som na WC a ked som sa vratil, tak uz odpoved bola v schranke :)
Dnes bohuzial tak "chudobna" firma musi sporit na vsetkom.
  od NoNameFish
 úte 30. dub 2019 15:42:36
Tak asi skenují internet - přijel jsem domů a už mi odepsali :lol: :lol:
Přílohy
email-stars.png
email-stars.png (10.64 KiB) Zobrazeno 691 x
  od pokermaniak
 úte 30. dub 2019 17:35:03
PS je hnus, šetří kde může, na hráčích, propagaci, zaměstnancích, krom hromady hráčů co je tenhle jejich přístup ještě nepřestal bavit nic nenabízí. Jen doufám že si to uvědomí i ostatní a postupně přejdou na PP aby si lidi od PS uvědomili že nejde jen brát a nic nevracet zpět, investovat nic nenabízet. Vím že je to od tématu ale já radši nehrál nikde než abych hrál na PS, tak :GL: s blbcema
  od Luxcz
 čtv 30. kvě 2019 19:37:08
Da se v tuhle chvili odemknout SharkScope jinak nez pres PS Support?
  od siliusek
 čtv 30. kvě 2019 22:42:12
Napiš přímo na Sharkscope, je to asi o 3 světelné roky rychlejší.
  od alkaatch
 čtv 30. kvě 2019 22:58:55
Je ten PS support pořád tak pomalej? Od té doby co to přestěhovali z UK do Rumunska nebo Bulharska, nebo kde to teď je, slyším jen samej hate :zvraceni:
  od Luxcz
 pát 31. kvě 2019 8:03:30
Je to naprosto extremni. Driv si clovek odemknul SharkScope behem pul hodiny odeslanim par centu na PS ucet Sharku. No zadost na PS support jsem daval nekdy 26. kvetna a stale bez odezvy. Tak snad to pres Shark support fakt bude rychlejsi.
  od siliusek
 pát 31. kvě 2019 8:17:27
Dělal jsem to nedávno, PS mi odepsalo cca za 3 týdny, že zpracovali můj požadavek a další týden potrvá vyřízení. U Sharkscope mi odpověděli ještě ten den a do tří dnů bylo hotovo
  od Luxcz
 pát 31. kvě 2019 10:34:03
Doba odezvy Shark supportu cca 2 hodiny:)
  od Luxcz
 pát 31. kvě 2019 10:45:11
Jeste se zeptam na jednu vec. Da se odemknout SharkScope i pro nas stary nick, ktery jsme meli pred novym zakonem o hazardu? Protoze pro odemknuti je potreba zaslat na Shark support screen shot, kde je jasne videt nick, pod kterym jste prihlaseni. Je porad mozne se prihlasit na ten stary ucet nebo ne? Moc se mi to nechce riskovat. Diky za odpoved.
  od vonH
 stř 19. čer 2019 9:40:34
Musím říct, že support na stárech odvádí opravdu rychlou práci. V neděli 9.6 jsem je požádal, ať mi pošlou hand history tří starších turnajů, protože přes klienta mi žádná hand history u starších turnajů nedojde. Ve Čtvrtek 13.6 mi přišlo, že "email byl přeposlán, do oddělení, které má tyto věci na starost. Ozvou se Vám, jakmile to bude možné. Vyčkejte prosím na jejich odpověď." Je Středa 19.6. a pořád nic.
  od xr72_p
 stř 19. čer 2019 15:51:49
vonH píše:Musím říct, že support na stárech odvádí opravdu rychlou práci. V neděli 9.6 jsem je požádal, ať mi pošlou hand history tří starších turnajů, protože přes klienta mi žádná hand history u starších turnajů nedojde. Ve Čtvrtek 13.6 mi přišlo, že "email byl přeposlán, do oddělení, které má tyto věci na starost. Ozvou se Vám, jakmile to bude možné. Vyčkejte prosím na jejich odpověď." Je Středa 19.6. a pořád nic.
Naposled kdyz jsem jim psal jsem cekal asi mesic na odpoved. Na par dotazu mi neodpovedeli nikdy.