Stránka 11

Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: pon 08. črc 2019 22:33:51
od Tomhradil113
Zdravím,
asi před 2 měsíci mi někdo hacknul účet. Změnil heslo, přišel i na stars pin atd. Po pár emailech se security jsme dali vše dopořádku a já jsem jsem konečně znovu přihlásil.

Jenomže problém na mém účtě byl zústatek - 535 dollarů. Nebral jsem to vážně a tak jsem vložil cca 20 dollarů. Zkouším hrát a ono nic. Tak mrknu do cashieru a najednou je - 515 dolarů. Píšu na support co to jako je a oni, že v době mého napadení účtu někdo udělal -535 dollarů a oni že to musí naúčtovat. Čumím na to jak blázen a paní ze supportu píše, že dokud tu ztrátu ( kterou udělal nějaký k*k*tek ) nevyrovnám, že nemůžu hrát.

Stalo se to už někomu z vás? popřípadě jak jste to řešili?

Díky za odpovědi. :vrrr:

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: pon 08. črc 2019 22:57:09
od bnasp2
Asi se ti to nebude líbit, ale jsou jen 2 řešení:
- zaplatit 515 dolarů
- už nikdy nehrát na PS

Stalo se to mnoha lidem (ten kdo hackuje účty, tak chce každý takový účet co nejlépe využít. Takže to asi nabije z kradené kreditky nebo tak, a pak ty prachy hned prohraje někomu jinému. Banka tu platbu kradenou kreditkou stornuje, a PS je mínusu který chce po tobě.
Teoreticky lze argumentovat, že je problém PS, že tě zuřivě nechá hrát gamling co nejdříve, takže na platby kradenými kartami přijde pozdě. Ale zatím jsem neslyšel o nikom kdo by s tím argumentem uspěl.

A samozřejmě pro ostatní. Herna je skoro jako bankovní účet, používejte více faktorové ověření.

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 11:00:10
od Evka
Tomhradil113 píše:Zdravím,
asi před 2 měsíci mi někdo hacknul účet. Změnil heslo, přišel i na stars pin atd. .....


A víš zhruba jak se to mohlo stát? Protože nedávno tu někdo jiný tuším zmiňoval podobný případ .. Jestli můžeš, tak to prosím tě tady napiš, i když to bylo třeba tvojí chybou, ať na to můžeme dát bacha.

Tomhradil113 píše:Jenomže problém na mém účtě byl zústatek - 535 dollarů. Nebral jsem to vážně a tak jsem vložil cca 20 dollarů. Zkouším hrát a ono nic. Tak mrknu do cashieru a najednou je - 515 dolarů. Píšu na support co to jako je a oni, že v době mého napadení účtu někdo udělal -535 dollarů a oni že to musí naúčtovat.


Hele, tomuhle moc nevěřím, že je legální z jejich strany. Chápu, že to tak dělají a tvrdí, ale nevěřím, že na to mají z právního hlediska nárok.
Pokud vezmu případ s tou kreditkou, tak co Stáry dělají vlastně je imo velkej security fail z jejich strany - umožní připojit bez ověření k tvému účtu cizí kreditku, která není na tvé jméno, umožní zadat platbu na tvůj účet a nečekají přitom, jestli jim peníze dorazí nebo ne a rovnou umožní hráči hrát a tím pádem dostat jakýkoli account do mínusu. Tenhle "mínus" je v podstatě logickej nesmysl a výsledek rizika, který si Stary vědomě zvolili že budou podstupovat, a za který by teda musí oni nýst i s tím spojený náklady. V podstatě teda mají nastavený soft security procesy - z důvodu, aby umožnili hráčům "dobrou zákaznickou zkušenost", ale to prostě není tvoje chyba. To je jejich volba a daný člověk za to imo nemůže být zodpovědný.

Nevím, jak dopadl ten druhý člověk tady, kterému Alkaatch radil dát to policii + obrátit se na ministerstvo financí se stížností - imo je tohle ten samý případ a je potřeba to udělat, protože jinak Stáry budou vesele pokračovat v daný praktice - a je to šílený, když si vezmu, že tohle se může stát komukoli... jako je to na nich, ať to nějak ošéfujou, sice nejsou banka, ale spravují účty s penězma a neni jich zrovna málo..

Nemohla by Asociace v tomhle vyzjistit nějaký oficiální stanovisko od ministerstva financí apod.?

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 11:24:06
od RDaNNy7
Určitě bych s tím nějak šel, protože mi přijde, ze se to děje hrozne často a nezájem ze strany pokerstars je enormní. Zkus to postnout na nějaký zahraniční pokerový fora/Twitter apod. Mimochodem to jsi přišel až teď na to, ze ti někdo hacknul účet před 2 mesicema? Já bych nevkládal ani korunu na ten účet, pokud bych věděl, ze byl hacknuty. Hlavne proste nerozumím jedny věci, jak muže nějaký cizi člověk na ověřeny účet, vložit prostředky z kreditky, která tam proste nemá být a není na tvoje jméno. :zvraceni:
Každopádně držím palce s řešením.

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 12:15:40
od Tomhradil113
Díky za odpovědi,

nehrál jsem 2 měsíce, protože je pěkně venku, dost práce a tak na poker nebyl čas. Když jsem se chtěl přihlásit po těch cca 8 týdnech, tak mi to psalo, že moje heslo bylo změneno atd. a pak cca 2 týdny řešení než stáry odpověděly.

Jako z mé strany to dál řešit nebudu, nestojí mi to za to. Nebudu na stárech hrát, ať si řiťku políbí. Nechal jsem ten účet zablokovat na 180 dní, protože v tu chvílí jak mi to panimáma řekla, tak jsem měl sto chutí ji poslat do hodně hlubokých míst a to bych měl ban raz dva :-) Tak jsem ho raději blokl.

Edit, to že stáry dovolili dobít jinou kreditkou na jiné jméno, to je pravda, že to strašně laciné z jejich strany, v tu chvíli mě to vůbe c nenapadlo napsat to na security. Když ten support se pořád oháněl těma jejich podmínkama, které jsem já odsouhlasil.

Jdu si vyřídit registraci na PP :-)

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 12:19:51
od Tomhradil113
Evka píše:
Tomhradil113 píše:Zdravím,
asi před 2 měsíci mi někdo hacknul účet. Změnil heslo, přišel i na stars pin atd. .....


A víš zhruba jak se to mohlo stát? Protože nedávno tu někdo jiný tuším zmiňoval podobný případ .. Jestli můžeš, tak to prosím tě tady napiš, i když to bylo třeba tvojí chybou, ať na to můžeme dát bacha.

EDIT: Heslo jsem měl dosti silné a k tomu stars pin, tak heslo pochopím, že pro hackera to není problém, ale stars pin nevím jak zjistili. Přitom PC mám doma dobře zabezpečený, prostě to nepochopím jak.

Tomhradil113 píše:Jenomže problém na mém účtě byl zústatek - 535 dollarů. Nebral jsem to vážně a tak jsem vložil cca 20 dollarů. Zkouším hrát a ono nic. Tak mrknu do cashieru a najednou je - 515 dolarů. Píšu na support co to jako je a oni, že v době mého napadení účtu někdo udělal -535 dollarů a oni že to musí naúčtovat.


Hele, tomuhle moc nevěřím, že je legální z jejich strany. Chápu, že to tak dělají a tvrdí, ale nevěřím, že na to mají z právního hlediska nárok.
Pokud vezmu případ s tou kreditkou, tak co Stáry dělají vlastně je imo velkej security fail z jejich strany - umožní připojit bez ověření k tvému účtu cizí kreditku, která není na tvé jméno, umožní zadat platbu na tvůj účet a nečekají přitom, jestli jim peníze dorazí nebo ne a rovnou umožní hráči hrát a tím pádem dostat jakýkoli account do mínusu. Tenhle "mínus" je v podstatě logickej nesmysl a výsledek rizika, který si Stary vědomě zvolili že budou podstupovat, a za který by teda musí oni nýst i s tím spojený náklady. V podstatě teda mají nastavený soft security procesy - z důvodu, aby umožnili hráčům "dobrou zákaznickou zkušenost", ale to prostě není tvoje chyba. To je jejich volba a daný člověk za to imo nemůže být zodpovědný.

Nevím, jak dopadl ten druhý člověk tady, kterému Alkaatch radil dát to policii + obrátit se na ministerstvo financí se stížností - imo je tohle ten samý případ a je potřeba to udělat, protože jinak Stáry budou vesele pokračovat v daný praktice - a je to šílený, když si vezmu, že tohle se může stát komukoli... jako je to na nich, ať to nějak ošéfujou, sice nejsou banka, ale spravují účty s penězma a neni jich zrovna málo..

EDIT: Přemýšlel jsem že bych dal podnět na MF, ale pořád si říkám, zda mi to za těch 500 kč co jsem včera dobyl, stojí .

Nemohla by Asociace v tomhle vyzjistit nějaký oficiální stanovisko od ministerstva financí apod.?

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 12:26:45
od mstm7
EDIT: Heslo jsem měl dosti silné a k tomu stars pin, tak heslo pochopím, že pro hackera to není problém, ale stars pin nevím jak zjistili. Přitom PC mám doma dobře zabezpečený, prostě to nepochopím jak.

už to tady psali minule , ten pin chodí na email , takže jestli ti nabourali schránku mají ho od tam , jestli jsi to ještě neudělal změnil bych si hesla kde se dá , email schránku nemusí nabourat jen přes tvůj comp ,,,

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 12:29:04
od Tomhradil113
mstm7 píše:
EDIT: Heslo jsem měl dosti silné a k tomu stars pin, tak heslo pochopím, že pro hackera to není problém, ale stars pin nevím jak zjistili. Přitom PC mám doma dobře zabezpečený, prostě to nepochopím jak.

už to tady psali minule , ten pin chodí na email , takže jestli ti nabourali schránku mají ho od tam , jestli jsi to ještě neudělal změnil bych si hesla kde se dá , email schránku nemusí nabourat jen přes tvůj comp ,,,



Nebudeš tomu věřit, ale já jsem si stars pin opsal a email tehdy smazal, tehdy to totiž stáry psali jako doporučení.

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 12:44:28
od mstm7
Nebudeš tomu věřit, ale já jsem si stars pin opsal a email tehdy smazal, tehdy to totiž stáry psali jako doporučení
a ten papírek si snědl ? já těmhle věcem nerozumím , ale moc bych za to nedal , že ten pin nebude nepřekonatelná překážka , minimálně to jde trefit náhodně :-DDD celkem by mě zajímal nějaký právní názor , protože tím , že tě vystavili debetu 500 doláčů je zjevně překročena hranice 5000czk pro přestupek , na jednu stranu jsme byli rádi , že na tenhle pidi trh vůbec vlezli , na stranu druhou tím na sebe vzali nějakou odpovědnost , minimálně by na ministerstvu měli aspoň nějakou práci , že :bandit:

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 12:55:00
od Evka
Tomhradil113 píše:EDIT: Heslo jsem měl dosti silné a k tomu stars pin, tak heslo pochopím, že pro hackera to není problém, ale stars pin nevím jak zjistili. Přitom PC mám doma dobře zabezpečený, prostě to nepochopím jak.

Tak to je mazec ..

Tomhradil113 píše:EDIT: Přemýšlel jsem že bych dal podnět na MF, ale pořád si říkám, zda mi to za těch 500 kč co jsem včera dobyl, stojí .

Jestli můžeš, tak ho prosím tě dej :) .. je potřeba, aby těch podnětů bylo víc, jako vždycky .. aby se něco změnilo ...

Ad cizí kreditka - ještě mě k tomu napadá, že vlastně Stáry tím procesem podporují rovnou dvojí zneužití - umožňují obv zaplatit kradenou kreditkou, ať už je číkoli, a nevyžadují od jejího majitele žádnou verifikaci převodu peněz. Když to tak člověk vezme, kde na internetu je dneska možný platit kreditkou bez dodatečnýho zadání nějakýho security kodu pro danou transakci, kterej vlastníkovi kreditky přijde na telefon apod? To je přece dnes už taky std a Stary nic takovyho nevyžadují..

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 13:01:23
od PetaMexiko
On jenom ten fakt, že tě (je) nechají vložit z neověřený karty, ještě na cizí jméno, takovou částku je pravděpodobně proti zákonu. Na PP mě nenechali vložit víc než 3000 Kč, dokud jsem neověřil novou kartu.

§ 78

Registrovaný platební účet a platební karta
(1) Pro účely registrace je osoba žádající o registraci povinna uvést

a) číslo nebo jiný jedinečný identifikátor platebního účtu, jehož je majitelem, a ze kterého bude, výhradně, s výjimkou uvedenou v § 79 a 80, na uživatelské konto převádět peněžní prostředky a na který bude výhradně z uživatelského konta přijímat peněžní prostředky (dále jen „registrovaný platební účet“), nebo

.......

tak, aby ji na základě tohoto čísla nebo tohoto identifikátoru bylo možno identifikovat jako majitele registrovaného platebního účtu nebo držitele registrované platební karty.


§ 80

Dočasné uživatelské konto
(1) Dočasné uživatelské konto může být aktivní nejdéle 30 dní.

(2) Během doby, kdy je dočasné uživatelské konto aktivní, nesmí celkový vklad přesáhnout částku 3000 Kč, a to ani v součtu jednotlivých vkladů.

(3) Z dočasného uživatelského konta nelze vybírat vložené vklady nebo výhry.

....


I když nevím, jak přesně si vykládat ten stav, kdy už máš jednou ověřeněj účet - nejde teda o dočasný konto, ale vkládáš z nový neověřený karty. Jak ten text chápu já, tak se na to ani ta výjimka uvedená v § 80 nevztahuje - už to není dočasné konto - a neměli by nechat vložit ani ty 3000 před ověřením.

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 13:14:03
od Tomhradil113
mstm7 píše:
Nebudeš tomu věřit, ale já jsem si stars pin opsal a email tehdy smazal, tehdy to totiž stáry psali jako doporučení
a ten papírek si snědl ? já těmhle věcem nerozumím , ale moc bych za to nedal , že ten pin nebude nepřekonatelná překážka , minimálně to jde trefit náhodně :-DDD celkem by mě zajímal nějaký právní názor , protože tím , že tě vystavili debetu 500 doláčů je zjevně překročena hranice 5000czk pro přestupek , na jednu stranu jsme byli rádi , že na tenhle pidi trh vůbec vlezli , na stranu druhou tím na sebe vzali nějakou odpovědnost , minimálně by na ministerstvu měli aspoň nějakou práci , že :bandit:


Nah ty srandisto - do teď ho mám doma přilepený pod monitorem.... teď už ho ale můžu s klidem pojest, s máslem a medem - tak to mám rád :potlesk: :potlesk:

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: úte 09. črc 2019 14:11:14
od mstm7
Tomhradil113 píše:
mstm7 píše:
Nah ty srandisto - do teď ho mám doma přilepený pod monitorem.... teď už ho ale můžu s klidem pojest, s máslem a medem - tak to mám rád :potlesk: :potlesk:

proti gustu žádný dišputát , lidí jedí cokoliv a ani nad tím nepřemýšlí , jedni se diví druhým jak můžou sníst psa a při tom jeden den v roce snědí bez mrknutí tuny kapra nebo krocana ... konec konců lsd je taky takový piják napuštěný inkoustem ... :zalepenapusa:

Re: Hacknutý účet na PS a záporný zústatek

PříspěvekNapsal: čtv 11. črc 2019 1:44:51
od alkaatch
Jak jsem psal už jinde, tak bych podobné věci vždy řešil i s MF - PS mají nějakou politiku jak tohle řeší globálně, ale u nás se musí řídit hazardním zákonem a to že něco mají napsané v podmínkách a ty jsi to odsouhlasil je úplně jedno, zákon má přednost.

Zeptat MF se na to můžeme, ale bylo by lepší když by to udělal přímo ten komu se to stalo, protože pak bude muset i PS spolupracovat.