Casino-Arena | Bet-Arena | Fight-Live | Play-Arena
Informace o herně najdete zde: http://www.pokerarena.cz/party-poker.html

Moderátoři: kacvo, T-fon, gloobus

  od Mr.Green
 úte 21. bře 2017 9:29:32
Tiket zmizel a stále se nic neděje, tuším že to nedopadne dobře a bude to dlouhé dohadování.
  od oclay104
 úte 21. bře 2017 10:05:02
Mě tam v těch ticketech leží skoro 600, teda leželo některé vyexpirovaly a část zmizela úplně. :angry:
  od roflxsz
 úte 21. bře 2017 13:05:31
Přešně o tomhle jsem psal ve vedlejším vláknu a bál jsem se, že se to stane. Bohužel se spousta lidí včetně mě nechala zlákat vysokou hodnotou ticketů typu "215$ title fight" atp. a ještě je na poslední chvíli nakoupili za většinu party points :angry:.

V neděli jsem psal na online chat, kde sem týpkovi vysvětlil situaci a chtěl tickety převést na cash. Na to mi odpověděl, že to nejde a že když mi tickety expirujou, tak s tím nemůže nic udělat. Což mě dost nasralo, tak jsem přitlačil s tím, že jestli to myslí opravdu vážně, že přijdu o několik set dolarů a že je to jejich zodpovědnost vyřešit podobnou situaci, když zavřou casino ze dne na den. Na to mi odpověděl, že to teda bude urgovat a dá mi co nejdřív vědět. Samozřejmě už to jsou 2 dny, žádný email a tickety pryč.

Vypadá to, že strategie PP je prostě nechat všechny tickety propadnout. Ušetřit peníze a tvrdit hráčům, že to převést nejde což je nesmysl. Hold my bad, myslet si že se k tobě v dnešní době bude některá z heren chovat fér je asi naivní.
  od Jakub Š.
 úte 21. bře 2017 13:53:03
Taky jsem měl Title Fight ticket - minulý týden jsem to řešil na online chatu a tam mi napsali, že mám počkat do 20. března a že mi pak připíšou cash...zatím nepřipsali, ale ještě nezoufám, uvidíme.

Každopádně snažili jsme se to řešit prostřednictvím našeho affiliate managera, se kterým máme dobré vztahy a již mnohokrát jsme byli schopni vyřešit spoustu věcí a pomoci našim hráčům, ale tentokrát to vypadá, že se jedná o globální "systémové řešení" pro hráče z celého regionu, které nemůže nijak ovlivnit. Tak nezbývá než doufat, že až se dým rozplyne, tak lidem cash za tickety připíšou.
  od Luky
 úte 21. bře 2017 22:15:49
Thank you for contacting Customer Service.

First of all, we would like to apologize about the delay.

However, we would like to confirm that the case is still being investigated by the respective team. They informed that they are still working on it. Please allow us a bit more time and we will get back to you.

Thank you for the understanding.
  od RetR0mAn
 úte 21. bře 2017 23:16:18
Tohle ctu taky... porad ty same fraze... Chtel jsem pockat do nove registrace na ps a prevest vsechno na ps bohuzel se asi smirim s tim, ze to prinejlepsim vyberu na dvakrat nastesti jsem tech ticketu nemel moc...
  od Ales851
 stř 22. bře 2017 18:00:56
Ahoj,

měl jsem stejný problém (skin Party poker),v neděli večer jsem psal na podporu a upřímně, moc jsem nepočítal s tím, že bych za tickety něco viděl (v pondělí ráno expirovaly), ale dnes ráno přišel mail, že konverze proběhla a peníze mám skutečně na herně. Takže velké díky, nebýt tohoto vlákna, měl bych vše zkonvertované jen z bodů, kde byl předpokládám o dost horší kurz.
  od Luky
 stř 22. bře 2017 21:04:18
Tak aspoň někdo :) Když si přečteš pár příspěvků nad tím, zjistíš, že se můžeš považovat za šťastlivce.
  od LuisFig0
 čtv 23. bře 2017 2:03:15
Zkoušim to dost často přes ten jejich chat, většinou prostě napíšou že to řešej ať čekám, teď mě teda napsala aspoň tohle, takže zatim to vypadá, jestli teda nelže, že by to snad konvertovat někdy mohli :D

Michelle [0:56:15]
The $215 entry would surely be converted in to cash and credit your account.
Michelle [0:56:33]
As soon as this is done, we will send you an email.
  od kubiiik
 čtv 23. bře 2017 11:48:32
oclay104 píše:Mě přišel email, že to do konce týdne konvertnou na cash.
Klasickej trik - napsali do konce jakýho týdne?
  od oclay104
 čtv 23. bře 2017 11:54:11
kubiiik píše:Klasickej trik - napsali do konce jakýho týdne?
:) "this week" a prej to bude automatická konverze, tak by to mohlo klapnout pro všechny. Pravda je už čtvrtek a nic, což vzbuzuje pochybnosti.
  od Luky
 čtv 23. bře 2017 12:23:48
Hele tohle už mi Georgi s jistotou tvrdil 2 týdny zpátky, tak se k tomu moc neupínej.
  od Mr.Green
 čtv 23. bře 2017 14:10:04
Do konce posledního týdne tohoto roku :D
  od Luky
 ned 26. bře 2017 4:14:09
U mě nic, počkám do konce týdne a v pondělí jim napíšu. Už se těším, až opět uvidím ta sladká slova...

:zlomenesrdce: We would like to confirm that the case is still being investigated by the respective team. They informed that they are still working on it. Please allow us a bit more time and we will get back to you. :zlomenesrdce:
  • 1
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 9