PokerStars
Jak herna PokerStars odhaluje podvodníky?
Na anglických stránkách online pokerové herny PokerStars se objevila nová stránka s názvem "Game Integrity", která se i za pomoci dvou názorných videí snaží vysvětlit, jak se herna vypořádává s boty a dalšími podvodníky na své herně.
Zdroj: PokerStars
Jak herna PokerStars odhaluje podvodníky?
Před několika dny vyšla najevo informace, že šampion Main Eventu WCOOP 2018 "wann2play" byl dodatečně diskvalifikován a přišel o svou výhru $1,352,967 a podezření z takzvaného "ghostingu" čelí i vítěz z roku 2017 Steven van Zadelhoff. V komentářích pod články na tohle téma se objevila řada otázek i spekulací, jak herna může některé druhy podvodů odhalit.
Není jasné, zda je nová stránka na webu PokerStars přímou reakcí na tuhle kauzu, žádné velké podrobnosti o nástrojích a postupech bezpečnostního týmu se z ní každopádně nedozvíme. Z pohledu herny také nedává smysl, aby prozrazovala své "tajné zbraně". Určitý pohled pod pokličku těchto procesů ale přece jen získáme.
"Ačkoli drtivá většina našich hráčů je spokojená s tím, že může hrát podle pravidel, vždycky bude existovat malý počet jednotlivců, kteří chtějí získat zakázanou výhodu. Neakceptujeme to a vynakládáme veškeré úsilí na to, abychom poskytli nejbezpečnější online pokerové hry. Každý rok investujeme miliony dolarů do vývoje a nasazení špičkového softwaru pro hlídání herní integrity a těch nejlepších postupů," píšou zástupci herny PokerStars na nové stránce.
Dozvíme se, že v oddělení PokerStars Game Integrity pracuje okolo 60 odborníků, bývalých profesionálních hráčů, kvalifikovaných vědců v oblasti dat a statistické analýzy. Ti mají k dispozici na míru vytvořený software, který slouží k odhalení, vyšetřování a vyřešení potenciálních případů koluze, multi accountingu nebo využívání zakázaného softwaru.
Jak probíhá vyšetřování?
V první linii stojí automatizované systémy, které dohlížejí nepřetržitě nad všemi hrami a označují podezřelé události a účty pro další vyšetřování. Na další analýze už pak pracují specialisté z bezpečnostního týmu. Automatické procesy odhalí až 95 % všech případů, u kterých se zjistí porušení pravidel. Herna přesto vyzývá své hráče, aby jakékoliv podezřelé případy hlásili.
V týmu PokerStars Game Integrity pracují na každém případu nezávisle nejméně dva lidé. První agent případ posoudí a navrhne řešení a předá ho svému kolegovi, který provede své vlastní vyšetřování. Pokud se jejich závěry liší, případ prozkoumá třetí agent, který má rozhodující slovo. Případy pak ještě zpětně přezkoumává tým pro "kontrolu kvality".
Kontrola velkých výherců
Zástupci herny neprozrazují nic moc nového, když říkají, že kontrolují všechny velké výherce ve svých turnajích, aby se ujistili, že jim nic neuteklo. Pokud mají důvod se domnívat, že někdo porušil smluvní podmínky, dojde během kontroly ke zmrazení účtu. Pokud se zjistí, že došlo k podvodu, jsou jeho vyhrané peníze spravedlivě přerozděleny ostatním hráčům.
Kromě zmíněného "wann2play" má s tímhle opatřením zkušenost i runner-up Main Eventu WSOP 2016 Gordon Vayo, kterému herna v minulosti zabavila jeho výhru $692,000 za hraní z území USA.
Umělá inteligence proti umělé inteligenci
Umělá inteligence bývá označována za jednu z největších pohrom pro online poker. Bezpečnostní oddělení všech heren neustále bojují se stále kvalitněji hrajícími pokerovými boty. Tenhle nástroj ale účinně bojuje i na druhé straně. Umělá inteligence a strojové učení z miliard hand v databázi herny PokerSars pomáhají odhalit jakékoliv podezřelé jednání.
Na stránku Game Integrity se z České republiky zatím podívat nemůžeme, doprovodná videa z článku se ale můžete zkouknout pod následujícími odkazy:
Je rozpoznávání obličejů: krok k bezpečnějšímu online pokeru?
Hrajte zodpovědně a pro zábavu! Zákaz účasti osob mladších 18 let na hazardní hře. Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost! Využití bonusů je podmíněno registrací u provozovatele - více zde.
